Inside Beauty Black Market: Šeit ir viss, kas jums jāzina

Paceliet savu roku, ja kādreiz (vai kāds), ko jūs mīlat, esat personīgi pakļauts vajāšanai. Suši, tekila, šī pārsteidzošā pāru papēži ... Kāpēc daži no labākajiem dzīves notikumiem var radīt visnepatīkamās sekas? Lielākoties mēs esam iemācījušies mūsu stundu (lai gan katru zilu mēnesi mēs ziedosim komfortu par labi nopelnīto blisteru), un darīsim visu iespējamo, lai izvairītos no tā, ka mūsu ķermeņi tik mīļi tiek noraidīti. Bet ko par kaut ko nevainīgu (un mīļoto) kā aplauzums? Galu galā, mēs zinām, ka mēs spēlē ar uguni, kad mēs saskaramies ar ēdamkariem pie jauna suši bāra vai pasūtiet pēc īpaša veida kokteiļus pēc noteiktas nedēļas, bet lūpu krāsu, acu ēnu un pamatu? Atklāti sakot, šīs lietas mēs nekad domājām neapdraudētu mūsu veselību. Tomēr, atkarībā no avota, viņi visvairāk noteikti var. Ievadiet skaistumu melno tirgu.

Tagad, kad kādreiz tika izveidots skaistumkopšanas industrijas pelēkais tirgus, tagad ir kļuvis par pilnvērtīgu biznesu, kas to gaidīs - pusi triljonus dolāru visā pasaulē. Pat sliktāk? Kā patērētāji, mēs esam aizdod palīdzīgu roku. Lai iegūtu labāku izpratni par melnā tirgus skaistumu (tāpat kā viltotu aplauzumu bizness), mēs pētījām un sarunājāmies ar populārām tiešsaistes vietnēm, piemēram, Amazon, un pat intervēja uzņēmuma (viltotas) kompānijas viltoto programmu vadītāju, lai uzzinātu, kā uzņemties šo tēmu. . Īsi sakot, ir daudz netīru detaļu. Turpiniet ritināt visu, ko jūs nekad nezinājāt par melnā tirgus skaistumu.

Netīras patiesības

Acu infekcijas, arsēns, smagie metāli, baktērijas, izsitumi, psoriāze un pūtītes. Lai gan mēs vēlējāmies, mēs aprakstījām Grey's Anatomijas īpaši sulīgas epizodes plaknēs, mēs patiesībā runājam par grumbu viltotu grimu negatīvo blakusiedarbību. Un saskaņā ar FBI atklājumiem, tas ir tikai aisberga gals. Kas agrāk tika rezervēts domājamām domājamām patīkām par galda vietām un nožēlojamiem dizaineru rokassomiņiem un apaviem, viltošanas nozare ir kļuvusi par pilnīgi citu zvēru - tādu, kas plaukst par sabiedrības aizraušanos ar skaistumu un mūsu prieku iepirkšanās internetā. Pēc tam jāņem vērā NPD ziņojums, ka skaistumkopšanas uzņēmums ir viena no nedaudzajām nozarēm, kas ir spējīga (un palielināt) finansiālās grūtības, neskatoties uz valsts parādiem un finanšu lejupslīdi. Nu, tas ir par brīnišķīgu vētru.

Saskaņā ar Gregg Marrazzo, vecākā viceprezidenta, Estée Lauder Company, Inc. galvenā padomnieka vietnieka vietnieku (domājams, ka vajadzīgi zīmoli, piemēram, MAC, Becca, Tom Ford, GlamGlow, Too Faced un La Mer), galda viltojums tagad ir mazāks tirgus par duped produktiem. Pašreizējās problēmas rada tiešsaistes pārdevēji. Galu galā, ņemot vērā mūsu klēpjdatora un segas pārvalku ērtības, mēs nespējam sajust, smirdēt un personiski apskatīt produktu, kas var apgrūtināt tā autentiskuma noteikšanu. Jo īpaši, Marrazzo piebilst, ja ir tikai neliela cenu atšķirība.

Piemēram, ņemiet vērā MAC (kulta iecienītākās) Retro Matte lūpu krāsu Ruby Woo, kuru savā mājas lapā (un uzticamo mazumtirgotāju veikalā) pārdod par 17, 50 ASV dolāriem. Ja mēs redzēsim ikonu lūpu krāsu, kas pārdod par mīļāko cenu par 3 ASV dolāriem kaut kur pasaules plašsaziņas līdzekļu dziļumos, mēs (cerams) būsim aizdomīgi. Bet tas, kurš pārdod par līdzvērtīgu 12 $ vai 15 ASV dolāru? Tas varētu būt slikta pārdošanas stratēģija.

Sliktāk, Marrazzo stāsta mums, ka neuzticamie pārdevēji bieži pamet zīmola preču zīmējamus attēlus un izmantos to pašu mākslu, lai attēlotu savu krāpniecisko preci. Raksts uz sienas: to, ko redzat sava datora ekrānā, var nebūt tas, kas nākamajā nedēļā parādīsies jūsu pastkastē.

Uzticēties vai neuzticēties

Nav pārsteidzoši, ka MAC ir viens no visplašāk viltotajiem zīmoliem šajā nozarē, un, kā Marrazzo mums stāsta, daži no karstās preču piegādes priekšmetiem, piemēram, tā dinamiskie lūpu krāsas, spīdoši acu ēnas singli un kaut kas ar pagodināto "Studio Fix" zīmogu visbiežāk sastopamie viltojumu vainīgie.

Saskaņā ar Marrazzo teikto, jūs, iespējams, vienmēr varat būt atkarīgs no pilnvarotajiem veikala mazumtirgotājiem, piemēram, Sephora, Ulta, universālveikaliem un firmas mazumtirdzniecības veikalu, protams, arī ar saistītajām vietnēm.

Diemžēl tiešsaistes vietnes, piemēram, eBay un Amazon, var kļūt problemātiskas un mulsinošas patērētājiem. Piemēram, Amazon ir drošs, pilnvarots izplatītājs neskaitāmiem aplauzumu zīmoliem. Tomēr vietnē ir atsevišķi pārdevēji, kas izplata produktu, kas nav likumīgi apstiprināts pārdošanai. Skaidrības labad mēs sazinājāmies ar Amazonu, un, saskaņā ar tās pārstāvja paziĦojumu, vietne nekavējoties rīkosies pret krāpniecisku pārdevēju, kad uzzinātu par jebkādu nelikumīgu darbību.

Pēc viņu vārdiem: "Amazon aizliedz pārdot neauthenticus un krāpnieciskus produktus. Mēs izņemam preces, pārkāpjot mūsu politikas, tiklīdz mēs uzzināsimies par viņiem un bloķēsim sliktus dalībniekus, kas tiek turēti aizdomās par nelikumīgu darbību, piemēram, viltošanu. Ja tirgotāji pārdod viltotas preces, mēs varam nekavējoties apturēt vai izbeigt savas pārdošanas tiesības un iznīcināt uzskaiti mūsu izpildes centros bez atlīdzības. Turklāt, ja mēs konstatēsim, ka pārdevējs ir izmantots, lai iesaistītos krāpšanā vai citās nelikumīgās darbībās, naudas pārvedumus un maksājumus var ieturēt vai atsavināt. Viltotu preču pārdošana var izraisīt arī tiesību īpašnieku tiesāšanos un civiltiesiskos un kriminālsodus. "

Un saskaņā ar Refinery29 eBay saglabā līdzīgu modrību: "Mēs izmantojam izsmalcinātu atklāšanas rīku, izpildes un ciešo attiecību ar zīmola īpašniekiem, mazumtirgotājiem un tiesībaizsardzības iestādēm, lai apkarotu sliktu darbību, un iepazīstinām klientus ar drošu, uzticamu iepirkšanās pieredze. "

Amazon arī mums pārliecināja, ka tā pastāvīgi sadarbojas ar ražotājiem, satura īpašniekiem, piegādātājiem un pārdevējiem, lai labāk atklātu un novērstu viltotu produktu ieplūšanu savā tirgū, sakot: "Tāpēc mēs stāvam aiz mūsu vietnē pārdotajiem produktiem ar mūsu A-to- Z garantija . Mēs arī mudinām visus, kas ir saistīti ar produkta autentiskumu, informēt mūs , un mēs rūpīgi izmeklēsim un veiksim atbilstošas ​​darbības. "

Citiem vārdiem sakot, ja jūs uzzināt par krāpnieciskām darbībām - jebkurā laikā un vietā, nekautrējieties un nekavējoties ziņojiet par darbību vai savu pieredzi. Marrazzo no visas sirds piekrīt. "Mūsu galvenā problēma ir produktu un klientu drošība." Viņš skaidro, ka cienījamie zīmoli tērē miljoniem pētījumu un produktu izstrādes, un ir jārisina jautājums par autentiskumu un potenciāli bīstamu produktu ". Pareizi nepārprotami viņš piebilst: "Šo problēmu nevar vienkārši nomazgāt zem paklāja."

Marrazzo mums arī paskaidroja, ka Estée Lauder zīmoli ir ļoti saistīti ar klientu apkalpošanas operācijām un sociālo mediju kontiem - "viss, kas klientam jādara, ir sazināties ar mums." Turklāt, sadarbojoties ar daudzām valsts aģentūrām, Estée Lauder 2016. gadā varēja izmantot vairāk nekā divarpus miljonus krāpniecisku MAC aplauzumu artefaktus, un uzņēmums turpina aktīvi sadarboties ar iestādēm visā pasaulē, lai palielinātu izpratni un atzīšanu par viltus aplauzumu .

Noslēgumā

Veikals gudri. Kaut arī vecā piebilde ", ja tas izklausās pārāk labi, lai būtu patiesība, iespējams, ka tā noteikti ir gredzeni, kas attiecas uz viltotu aplauzumu un skaistumu melno tirgu, daži krāpnieciskie darījumi nešķiet tik fantastiski, kas ir daļa no viltu. Visbeidzot, vislabāk ir sekot Marrazzo padomam un saglabāt jūsu skaistuma pirkumus tikai pilnvarotiem pārdevējiem.

Tomēr, ja jūs esat galīgais kaulēties mednieks, vienkārši pārliecinieties, lai darītu savu mājasdarbu. "Uzmanies no produktiem, kas nav pat īsti, " viņš stāsta mums. Citiem vārdiem sakot, preces ar iepakojumu uz vietas, kuru zīmols nekad nav pārdevis. "Vēl neesat pārliecināts? Viss, kas nepieciešams, ir īss e-pasta ziņojums, komentārs vai tālruņa zvans maku zīmola klientu apkalpošanas nodaļai. Viņi viegli varēs noteikt, vai produkts (un pārdevējs!) Ir likumīgs vai ne ietaupa jūsu laiku, problēmu un, iespējams, acu infekciju.

Tālāk, tas ir, ja jūs nekad nevajadzētu nopirkt aplauzums no.